Cambiar de plan
Subir o bajar de plan y cuándo se aplica el cambio.
Subir o bajar de plan, mensual/anual y cuándo se aplica el cambio.
Puedes cambiar de plan cuando quieras desde Ajustes > Facturación (Ver todos los planes) o desde la página de precios del panel. Un upgrade suele aplicarse en el acto o en el siguiente ciclo, con prorrateo del tramo ya pagado. Un downgrade espera al final del período para que sigas usando los pedidos ya incluidos. La anual cobra 10 meses (2 meses gratis) respecto a la mensual. Sube a Multi-Seller si necesitas más empresas, 50.000 pedidos/mes o informes semanales. Sube a Enterprise si los pedidos son ilimitados o quieres soporte 24/7. Baja a Seller si una empresa y 10.000 pedidos/mes te bastan. El uso se cuenta por pedidos Amazon del período, no por filas del CSV. Compara cupos en planes y precios y en qué es una transacción . Si superas el cupo, puedes ver un aviso de cambio automático al plan superior. No es un recargo silencioso por pedido extra: o amplías el plan o, si tu tarifa lo permite, un pack. Revisa el texto de auto-upgrade antes de confirmar. Si quieres evitar el salto, cambia a mano cuando el uso sea estable, no el último día del mes. El histórico de Amazon se descarga completo al activar un plan de pago tras el trial; el trial no trae 12 meses. Mensual a anual: el siguiente ciclo entra en anual con el equivalente de 2 meses gratis. Anual a mensual: suele esperar al fin del año ya cobrado. Ten tarjeta válida en Stripe; un pago fallido deja la cuenta past due y hay que actualizar el método para no cortar el acceso. Tras un upgrade, descarga el PDF del cargo prorrateado en el historial: descargar factura . Cancelar no es lo mismo que bajar de plan. Cancelar programa el fin al cierre del período pagado y no renueva. Bajar de plan mantiene la suscripción activa con menos cupo. Si solo quieres menos empresas o menos pedidos, no canceles: cambia de plan. Baja: cancelar suscripción . El ritual del lunes, SQP y el cierre de IVA siguen en todos los planes de pago. Lo que cambia es empresas, pedidos incluidos, informes semanales y el nivel de soporte. Elige por volumen real, no por el nombre del plan.