¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Cómo cancelar y qué pasa con el acceso hasta fin de período.

Cómo cancelar y qué pasa con el acceso hasta fin de período.

Sí. Cancela cuando quieras en Ajustes > Facturación con Cancelar suscripción. El acceso sigue hasta el final del período ya pagado (mes o anualidad). No hay cobro de renovación. No borramos de inmediato empresas, CSV ni Resumen: puedes reactivar después. Cancelar no es borrar la cuenta ni bajar de plan. Al confirmar verás el estado de cancelación programada y la fecha en que termina el plan. Hasta ese día el ritual del lunes, el cierre de IVA y las exportaciones a gestoría siguen. El último PDF de Stripe es el del período cobrado; no se emite factura de penalización. Histórico: descargar factura . Si solo te sobra cupo, cambia a un plan menor en lugar de cancelar: cambiar de plan . Si el trial de 30 días acaba sin plan de pago, pierdes el acceso a la app. Los datos se conservan un tiempo razonable para reactivar; el plazo exacto está en los términos. Al volver a pagar se encola el histórico (hasta 12 meses) y se quita el límite de 1 CSV del trial. Cancelar un plan de pago a mitad de ciclo no devuelve el tramo no usado: usas lo que ya pagaste hasta la fecha de fin. Borrar la cuenta es otra acción, en Ajustes, y elimina empresas, transacciones, informes y análisis sin recuperación. No la uses para pausar el cobro. Si un pago falla, la cuenta puede pasar a past due: actualiza la tarjeta; eso no es una cancelación. Revocar Amazon o MCP tampoco cancela Stripe. Condiciones: Términos de Servicio . Tras la fecha de fin, el login puede mostrar el muro de planes. Reactivas eligiendo Seller, Multi-Seller o Enterprise. Los CSV ya importados siguen si no borraste la cuenta. Si una gestoría necesita el último cierre, expórtalo antes de que termine el período. Precios: planes y precios . Cancelar es reversible mientras no borres la cuenta: programas el fin, usas el período pagado y, si vuelves, contratas de nuevo. No hay permanencia anual forzada más allá de lo ya cobrado en el ciclo anual.