VIES no valida un número de IVA
Qué hacer cuando la validación VIES falla o está en mantenimiento.
Qué hacer cuando la validación VIES falla o está en mantenimiento.
VIES es el directorio europeo de NIF-IVA. SellerIVA lo consulta para B2B; no es un censo propio. Un número puede ser válido y VIES devolver error por mantenimiento, retraso del Estado miembro o timeout. Reintenta más tarde. Un fallo de VIES no convierte la venta en B2C ni borra la fila. Conserva factura y VAT que te dio el comprador para auditoría. Comprueba el número: prefijo de país, sin espacios, dígito de control. Un VAT español mal copiado falla igual en VIES web que aquí. Prueba el mismo número en la web de la Comisión Europea. Si allí también falla, el problema no es SellerIVA. Si allí pasa y aquí no, reintenta o desactiva la validación automática en Ajustes para no bloquear el cierre. Empresas: configurar empresas y VIES . No reclasifiques a OSS o local solo porque VIES esté caído. OSS es B2C; B2B es otro régimen. Un timeout no es prueba de particular. Documenta fecha del intento y respuesta. El DPA cubre esta consulta como parte del servicio. Privacidad: almacenamiento seguro y DPA . El VAT de tu propia empresa en Stripe es otro flujo (factura de la herramienta), no VIES del comprador: descargar factura . Algunos Estados tardan en publicar altas. Un cliente recién inscrito puede fallar días. No pares el cierre de todo el mes por una fila. Todas las facturas muestra el VAT aunque la validación esté pendiente. Listado: todas las facturas . Resumen sigue agrupando B2B según el CSV. Si el CSV ya trae el indicador B2B de Amazon, no lo contradigas por un timeout. Desactivar VIES automático evita esperas; no exime de recabar el VAT en facturas B2B. Reactívalo cuando el directorio esté estable. Varias empresas: cada tenant tiene su ajuste. No es un incidente de importación: el CSV puede haber cargado bien. Si la importación falló, es otro artículo: la importación falla . VIES es un servicio público con cortes. Reintenta, documenta, no reclasifiques a ciegas. El cierre del mes no debería depender de un timeout de un Estado miembro.